别慌,整个系统就是帮你把"谁欠了我多少钱、我卖了啥、收没收到"这件事管清楚。下面是最标准的使用流程:
点顶部导航的 客户管理,然后右上角有个 + 新增客户 按钮,点进去填信息就行了。
有的客户是个大集团,下面有好几个分公司,但用的都是同一套价格政策——这时候就用父子客户来管,不用每个分公司单独设折扣。
子客户单独设了折扣 → 用子客户自己的;
子客户没设 → 继承父客户的;都没设 → 按产品原价。
| 情况 | 使用的折扣 |
|---|---|
| 子客户单独设了折扣率 | 子客户折扣率优先 |
| 子客户无折扣 → 父客户有折扣 | 继承父客户折扣率 |
| 都没设折扣率 | 按产品原价 |
点顶部 产品管理,然后点 + 新增产品。把你的服务项目或者商品一条条录进来,开票时直接选,省得每次手输。
- 产品名称:比如"UU加速器月费"、"雷神年卡"、"网络维护费"
- 默认单价:填常规售价,开票时可以临时改,不影响这里的设置
- 单位:月、年、次、台……自己定义,后面收据上会显示
- 产品分类:可以建分类来归类产品,比如"加速器"、"维护服务"、"硬件"
- 描述备注:备注一下这个产品的内容,收据上也会带出来
月付是给那种每个月固定收费的客户准备的,比如每月 200 元的网络维护费。配置好之后,每月到了出账日,直接"月付开票"就能把这个月所有月付客户的账单一次性搞定。
去产品管理编辑产品,改默认单价。以后新开的票都用新价,历史收据不受影响。
给某个客户专属折扣,在客户信息里设置折扣率(0~100),开票时自动按折扣算价。
开票界面里单价是可以手动改的,改了只影响这张票,不动产品的默认价格。
月付设置里每个客户-产品组合可以设独立价格,覆盖产品默认价。
系统有 4 种开票方式,对应不同的业务场景,搞清楚了开票贼快:
每张收据右上角或者操作栏里都有 导出图片 和 导出 PDF 两个按钮,点一下就出文件,很快。
生成 PNG 图片,直接微信/企业微信发给客户,手机打开即可查看。清晰度高,适合日常对账。
生成标准 PDF,适合打印存档或者邮件发送。排版和图片一致,有完整的收据格式。
在 系统设置 → 提醒设置 里开启到期提醒,系统会在收据临近到期时自动给客户发微信消息或者给你发邮件。
- 微信公众号推送:绑定微信公众号后,到期前 N 天自动给客户发微信模板消息,客户点开就能看到金额和到期日。
- 邮件提醒:配置好 SMTP 后,到期提醒可以同时发邮件,双保险。
- 提前天数:可以设置提前 7 天、14 天或者自定义,灵活配置。
- 发送时间:可以指定每天几点发,比如上午 9 点,不打扰客户休息。
填公司名称、地址、上传 Logo,导出收据上会自动带上,显得正规。
系统内置多种主题风格,切换不同的视觉风格,找一个你看得顺眼的。
绑定公众号,解锁微信推送提醒功能,客户扫码关注就能收到到期通知。
配置阿里云短信,登录注册就能用手机短信验证码,安全又方便。
配置你的邮箱 SMTP,系统就能发邮件提醒、账单通知给客户或自己。
修改密码、设置登录策略(密码长度、会话超时),保护账号安全。
- 全局搜索:客户名、收据编号、金额,哪个页面都能搜,不用一页一页翻。
- 收据筛选:收据管理里按日期、客户、类型、状态筛,找历史记录很快。
- 批量导出:收据列表可以多选,一次性导出几十张收据的 PDF,打包发给对方。
- 首页统计:首页大盘显示本月收入、未收款金额、客户数,一眼看清资金状况。
- 收据状态:收据有"已开"、"已收款"、"逾期"等状态,收到钱了把状态改一下,账目清晰。
- 多用户协作:企业版支持多个员工账号,财务、运营分开管理,各有权限互不干扰。
- 备注善用:收据备注栏多写,比如"微信已付"、"对方要求月底开",以后查账回忆起来方便。
- 手机也能用:系统做了手机适配,出门在外手机浏览器打开就能查账、开票,不用专门开电脑。
便捷查询是专门给网咧运营设计的功能,不用登录 UU / 雷神后台,在系统里直接看到所有帐号的实时状态。
- 剩余时间:直接看到这个帐号还有多少天到期,快到期的编色显示,一眼就能抓到。
- 在线终端数:实时看到店内当前有多少台机器在用加速器,方便管理容量。
- 绑定 IP:显示当前帐号绑定的网络出口 IP,异常时可判断是否有店内设备切换网络。
- 套餐信息:显示该帐号当前套餐和剩余配额,续费时心里有数。
- 手动/自动刷新:可以手动点查询,也可以开启定时自动刷新,无需盘守屏幕。
好消息!作为客户(就是要收提醒的那一方),你什么都不用配置。只需要两步:扫码→关注,之后账单到期、维护费到期、加速器到期,全部自动推送到你微信。😎
下面的二维码
自动完成绑定
模板消息通知
漏接了多一分錢
关注后自动绑定,账单/维护费/加速器到期全部发到你微信
手机端查看帐单、开票、客户信息,随时随地用
常见问题:
- 扫了为什么没收到提醒?—— 先确认关注的是对的公众号(手机微信搜「万兆网维」),再确认还没到期,还没到期自然不发。
- 换手机了需要重新扫吗?—— 不需要,微信关注关系与手机没关系,只要同一个微信号就行。
- 取关注了还能收到吗?—— 取关注后就无法接收提醒了。如果想恢复,重新扫码关注即可。
- 小程序和公众号有啥区别?—— 公众号用于接收自动提醒消息,必扫;小程序是手机版系统入口,方便随时查看帐单,按需扫。
账单到期提醒是系统每天定时扫描将要到期的应收单据,将到期信息通过微信服务号《模板消息》推送给已绑定微信的客户。收到消息就说收到账单了。
- 自定义提前天数:可以设置到期前 7日、14日等提前发送,给客户足够准备时间。
- 每张单据只发一次:同一张账单同一天只推一条,不会超频打扰客户。
- 同时发邀件:配置好 SMTP 后,微信 + 邮件双保险,一条都不漏。
- 发送时间可定制:就是每天几点发,可以自己设定,不打扰客户休息。
维护费到期提醒是专门针对网络维护服务合同到期的提醒,客户收到后知道要续约了,减少因忘了续款导致服务中断。
UU / 雷神加速器到期提醒依赖「便捷查询」功能获取加速器账号剩余天数,当剩余天数小于设定阈值(默认 7 天)时,自动推送微信通知给客户。
- 依赖便捷查询:加速器到期提醒需要先配置好便捷查询的帐号信息,系统定期自动拉取剩余天数。
- 对应到具体客户:每个加速器帐号对应一个客户,客户绑定微信后收到对应自己店铺的提醒。
- 独立发送时间控制:加速器到期提醒有独立的发送时间设置,与账单提醒、工单通知互不干扰。
- 主动监控,主动发送:不需要手动记,系统自动扫描剨余天数,达到阈值自动就发,客户不续费你手先知道。
| 功能模块 | 依赖 | 发送时间设置 |
|---|---|---|
| 账单到期提醒 | 客户微信绑定 | 独立可定制 |
| 维护费到期提醒 | 客户微信绑定 | 独立可定制 |
| UU/雷神加速器到期提醒 | 便捷查询 + 客户微信绑定 | 独立可定制 |